Dokumen Rasmi

Dasar Privasi kera303 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

kera303 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Bahasa Melayu (ms-MY)

Kenapa Data Anda Selamat Bersama kera303

Kami melabur dalam teknologi dan proses terbaik untuk memastikan setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami sentiasa terlindung.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kera303 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit peringkat industri, memastikan maklumat anda tidak dapat dicuri semasa dalam transit.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi kera303 dibina sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap pemprosesan data dijalankan secara sah, telus dan bertanggungjawab.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadam atau menarik balik kebenaran terhadap data peribadi anda bila-bila masa. Sebarang permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Tiada Jualan Data

kera303 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas daripada anda terlebih dahulu.

Pelayan Selamat & Terjamin

Data anda disimpan di pelayan dengan sistem keselamatan berlapis termasuk firewall peringkat perusahaan, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran data automatik setiap hari.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kera303 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.

1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke Dasar Privasi kera303. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan terperinci bagaimana platform kera303 di kera303.my mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform kera303, termasuk mereka yang melayari laman web kami, mendaftar akaun, membuat deposit, meletakkan pertaruhan atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kera303.

Dengan menggunakan platform kera303, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

🛡️ Komitmen kera303: Kami mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Setiap keputusan berkaitan pemprosesan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan pengguna kami di Malaysia.

Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat kera303 dan membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform kera303 berkaitan penggunaan data peribadi anda.


2

Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

kera303 mengumpul data peribadi melalui beberapa cara iaitu secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan kadangkala daripada sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran, proses KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Borang pendaftaran, kemaskini profil
Data Kewangan Rekod deposit, rekod pengeluaran, kaedah pembayaran Transaksi platform, e-wallet, FPX
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log pelayan, kuki, analytics
Data Penggunaan Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi Aktiviti dalam platform secara automatik
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas Interaksi dengan pasukan sokongan

kera303 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform yang sah. Kami mengamalkan prinsip minimisasi data — iaitu hanya mengumpul apa yang perlu, tidak lebih daripada itu.

💡 Data Sensitif: kera303 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik pengguna melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

3

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap penggunaan data peribadi anda oleh kera303 mempunyai tujuan yang jelas dan asas undang-undang yang sah. Kami menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun: Mewujud kan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform kera303.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta pengeluaran kemenangan ke akaun yang didaftarkan.
  • Pengesahan identiti (KYC): Menjalankan semakan identiti yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) Malaysia.
  • Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada pengguna.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan bot, akaun berbilang dan aktiviti haram lain di platform kera303.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot dan e-sukan di platform.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar promosi, tawaran bonus dan maklumat kemas kini platform — hanya jika anda telah memberikan kebenaran.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.

kera303 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.


4

Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

kera303 memahami bahawa perkongsian data peribadi adalah isu yang sensitif. Kami hanya akan berkongsi data anda dalam situasi-situasi terhad berikut dan dengan kawalan yang ketat:

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan bank rakan kongsi FPX semata-mata untuk memproses pembayaran anda.
  • Penyedia perisian permainan: Data permainan minimum dikongsi dengan pembekal permainan slot, kasino langsung dan platform e-sukan untuk membolehkan fungsi permainan berjalan.
  • Syarikat analitik: Data penggunaan tanpa pengenalan peribadi dikongsi dengan penyedia analitik untuk membantu kami memahami corak penggunaan platform.
  • Pihak berkuasa undang-undang: kera303 akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang Malaysia yang sah.
  • Pindahan perniagaan: Dalam kes pengambilalihan atau penggabungan syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, dengan notis awal diberikan kepada pengguna.
⚠️ Penting: kera303 tidak pernah menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial.

Semua pihak ketiga yang mendapat akses kepada data pengguna kera303 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kera303.


5

Penggunaan Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

Platform kera303 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Tujuan Tempoh
Kuki Wajib Membolehkan fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan akaun Sesi sahaja
Kuki Keutamaan Menyimpan tetapan bahasa, paparan dan pilihan peribadi pengguna 1 tahun
Kuki Analitik Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk penambahbaikan platform 2 tahun
Kuki Keselamatan Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah akses tanpa kebenaran 30 hari

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform kera303. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.


6

Langkah-langkah Keselamatan Data

kera303 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi semua pengguna Malaysia terlindung pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:

  • Penyulitan data: Semua data disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 semasa dalam transit dan AES-256 semasa disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Kami menggalakkan dan menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun pengguna bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Kawalan akses: Akses kepada data pengguna dibataskan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugas mereka, berdasarkan prinsip hak akses minimum.
  • Audit keselamatan berkala: Sistem kera303 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas sekurang-kurangnya dua kali setahun.
  • Pemantauan 24/7: Tim keselamatan kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau ancaman keselamatan.
  • Sandaran data: Data pengguna disandarkan secara automatik setiap hari ke lokasi yang berbeza bagi memastikan pemulihan cepat sekiranya berlaku gangguan sistem.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem di dunia ini yang benar-benar 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah keselamatan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.


7

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna kera303 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). kera303 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Permohonan akan diproses dalam 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan mengemukakan bukti sokongan yang sesuai.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin terpakai.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat tambahan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Tarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran yang telah diberikan pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.

📧 Cara Mengemukakan Permohonan: Hantar e-mel ke privacy@kera303.my dengan subjek "Permohonan Hak Data" beserta nama penuh, nombor akaun dan butiran permohonan anda. Semua permohonan akan disahkan dalam masa 3 hari bekerja.

8

Tempoh Penyimpanan Data

kera303 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Cukai Pendapatan dan undang-undang AML Malaysia.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
  • Data analitik: Data penggunaan tanpa nama disimpan selama maksimum 2 tahun sebelum dipadam secara kekal.
  • Log keselamatan: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan siasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kera303 akan memadamkan atau menyahtanggalkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.


9

Perlindungan Kanak-kanak

🔞 Platform Dewasa: kera303 adalah platform pertaruhan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius.

kera303 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Proses pendaftaran kami memerlukan pengesahan umur dan pengesahan identiti melalui dokumen rasmi Malaysia (MyKad atau pasport).

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang pendedahan berkaitan penggunaan platform oleh kanak-kanak boleh dilaporkan terus kepada pasukan sokongan kera303 melalui e-mel di support@kera303.my.


10

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

kera303 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan material dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi pop-up semasa log masuk ke platform kera303.
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" yang ketara di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform kera303 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana data anda diuruskan.

Dasar Privasi ini kali terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi sebelumnya tidak lagi berkuat kuasa.


11

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kera303 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

  • E-mel Privasi: privacy@kera303.my (respons dalam masa 3 hari bekerja)
  • E-mel Sokongan Umum: support@kera303.my
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform kera303

Untuk aduan berkaitan perlindungan data yang tidak diselesaikan secara memuaskan oleh kera303, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia melalui laman web rasmi mereka. kami komited untuk bekerjasama sepenuhnya dalam sebarang siasatan yang dijalankan oleh pihak berkuasa berkaitan.

🛡️

Data Anda Selamat — Daftar dengan Yakin di kera303

Sertai jutaan pemain Malaysia yang mempercayai kera303 untuk pengalaman pertaruhan sukan, kasino langsung dan permainan slot yang selamat, adil dan menyeronokkan.

PDPA Compliant SSL 256-bit Sokongan 24/7 Mobile Friendly

⚠️ Pertaruhan hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Sila bertaruh secara bertanggungjawab.

English